中国有句古话“无规矩不成方圆”,意思是说想做成一件事必须遵循相应的规则。同样的,想要在Lazada平台取得成功,就必须遵循该平台的相关规则。本节就给大家来梳理一下Lazada平台的主要规则,这些规则包括:账户相关规则、内容规则、知识产权规则和禁限售规则。
1.卖家账户规则
卖家账户一旦被Lazada终止,卖家将不被允许在Lazada平台上开新的店铺并进行交易;卖家不允许申请多个产品类型相同的店铺;卖家不允许抄袭其他卖家店铺的装修、产品及内容,不允许做出使买家难以辨别真正的产品来源的行为。
建议卖家以诚实的态度在Lazada平台上交易。平台不会容忍卖家的欺诈和欺骗的行为。一旦发现卖家有欺诈和欺骗的行为,Lazada平台会立即采取行动,保持一个可信的、可靠以及健康的电商经营环境。
卖家若违反卖家账户规则,将会最高承担48分的扣分。48分的扣分会令卖家账户被立即关闭。
如果卖家收到扣分的通知并且想要申诉,可以到ASC-Growth Center进行申诉。
2.店铺命名政策
卖家店铺名称作为卖家在Lazada平台上的身份,是非常重要的。店铺名称可以反映店铺在线下的商铺名称,比如商铺招牌、官方网站及其他为消费者所熟知的名字。一个好的店铺名称会让消费者更容易地找到,
1)格式
店铺名称应该由文字或字母组成,并且没有特殊符号。可使用英文及商家所在国家的语言。
2)店铺名称不应该包含的内容
A.已经存在的LazMall店铺名称。
B.已经注册的品牌名称,
C.粗俗、敏感及具有诋毁性质的内容。
D.具有性暗示、含有亵渎性质的当地用语,或者被大众认为反映恋童癖、人兽交或性暴力的内容。
E.具有暴力及恐怖活动暗示的内容
F.已有版权及商标权的内容。
G.已存在的电商平台词汇,比如Lazada、LazMall、LazGlobal、Taobao Collections,阿里巴巴等。
H.只有类目名称。
1.只有数字。
J.只有国家名字。(如果确实需要加入国家名字,可以在店铺名称后面加上并用括号括起来。)
K.如果不是旗舰店、官方店铺、独家代理,请避免使用这些字眼。如果需要使用,请提供相应的证明。
L.只有一个词,并且是通用词汇,比如店铺、WhatsApp等。
M.含有比较意味的文字。
N.含有禁售产品名称。
O.含有电话号码、网站链接、“.com”。
3)对店铺名称长度的建议
为了让店铺名称更容易被搜索到,建议店铺名称长度限制在6个单词或者50个字母内。
3.新卖家入驻可见商品数量
所有于2019年及以后注册的新卖家在90天内净订单量小于30的情况下,可以上传最多500个可见商品。