【问题背景】
通过店铺的建设和营销,刘明逐渐接触到国外的买家,但是要成功地把握商机,获取订单并且履行订单,刘明觉得还有很多事情要去做。朋友告诉刘明,除了通过询盘,采购直达RFQ是买家在阿里巴巴平台上获取客户需求信息的重要方式。
【所需资料】
实际开展运营的阿里巴巴国际站店铺。
【操作技巧】
1.FOQ的含义与流程。
采购直达(RFQ=request for quotation),是指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台寻找合适的卖家,供应商可查看采购需求,根据买家要求及时报价。图4!5为FOQ在阿里巴巴平台上的页面,在这个公开的大市场中,买家会主动发布采购需求,供应商可以自主挑选合适的买家进行报价。
FOQ的功能构成图,我们可以看到FOQ的整个流程,买家在FOQ市场发布自己的采购需求,供应商可以主动出击寻找客户,买家能够在FOQ市场快捷地找到适合自己的供应商,同时也方便进行供应商报价管理与订单管理
2.RFQ报价权益。
不同类型的供应商所能够进行的报价条数是有不同限制的,所拥有的权益也不同。比如出口通和金品诚企会员,基础报价权限是20条/月,通行证会员是10条/月,大陆免费会员是10条/90天,如果当月累计差评3条,次月3日起冻结报价权限7天。
除此之外,供应商可以通过增加访问采购直达市场的天数、RFQ报价的天数、有效信保订单数、买家对RFQ报价的好评获取奖励权益则。
在上月有1条通过审核的RFQ报价且当月有1单以上信保订单,可以获得报价特权,如给予"PopularSupplier"标示,在报价列表中可以优先排序,优质RFQ优先报价。
3.RFQ的获取。
打开Alibaba后台,可以从今日待办事项或左侧采购直达进入RFQ市场。获取RFQ主要通过三种途径,一是系统推荐,在采购直达频道首页可以获取推荐的优质商机,并收到邮件通知。二是在采购直达频道可直接在搜索栏中输入关键词,查找相关的采购信息。通过对时间、类目、语言、买家所在地、采购数量、剩余席位等条件进行筛选,精准获得RFQ。三是定制RFQ,如图所示,可以在搜索栏中输入关键词,通过“+加入我定制的搜索''按钮将该关键词添加到“我定制的搜索''中。完成定制后,与该关键词相关的RFQ能够通过邮件和旺旺方式通知卖家。