作为速卖通新手卖家，想要在众多店铺中展露头角实属不易。以下为大家分享下资深速卖通卖家总结，以供参考。
一、选品规则：一个店铺想要成功，正确选品必不可少。作为新手卖家，选品务必参考以下特点。
1. 体积要小，重量要轻，而且要便于运输，易于保质和长期销售。
2. 款式要新颖，美观，且与流行元素吻合，符合季节热销趋势。
3. 以美国，加拿大，欧洲，俄罗斯，巴西等主要消费国为导向，迎合他们的消费观以及生活习惯。
二、产品发布规则：优质的产品详情以及描述能更好的吸引顾客的眼球。
标题描述要正确，抢眼，努力做到与关键词匹配度高，卖家要充分利用数据库的热搜关键词，简洁明确产品特性和功能。产品属性和描述要详细，排版有序，美观。
三、做好售中服务：服务是一个店铺的灵魂，务必做好。
卖家要保证24小时在线，及时答复客户的问题。做好线下服务并设置自动回复功能。将有良好交易记录的买家和批发客户作为重点服务对象。加强沟通，提升客户满意度，定时发送相关新品给客户，促成二次次消费。
四、配发货: 正确及时给客户配发货也很关键。
新手卖家要建立库存表，分类摆放，同时备些常规货物，这里建议以月交易量和产品价值来确定备货数量。有单子之后要第一时间发货，避免拖延。
五、纠纷、退款和评价系统: 要充分了解平台规则以及处理程序，用最佳方案做对应的处理。
处理纠纷要以满足客户为出发点，做好耐心沟通，如果不能及时联系到客户，要电话沟通，及时处理纠纷和退款，争取客人的理解。
关于速卖通店铺运营经验就总结这么多。另外还有图片上传，关键词设置，客服以及发货员工作流程等也需要安排合理。新手卖家在销售的过程中也要自己善于总结，发现问题以及对应的找到解决的办法。好的开端是成功的一半，大家在开店之前一定要做好功课，避免损失。切忌盲目跟风，糊涂经营造成不可挽回的损失。请各位速卖通卖家遵循以上速卖通卖家总结合理运营店铺，熟悉平台规则跟相关的规定，及时调整运营方案，相信大家的店铺会越做越好。
