在供应链中,各参与者之间如果能够实现信息共享,即电商公司与供应商分享生产计划、库存状况等信息,供应商与电商公司分享货源情况、买家需求等信息,就可以提前做好规划,大大缩短把产品送到买家手中的时间。这是信息完全透明的一种理想状态。
然而,现在许多电商公司的供应链做不到完全的信息透明。所以,制造、零售、物流的三业联动将是供应链真正要实现的蓝图。
(1)计划是提高效率的前提
要想提高效率,实现真正的三业联动,电商公司必须做好一件事——计划。在生产阶段,电商公司需要制定生产计划。随着社会分工的不断细化,生产正在从“大而全”向“小而精”过渡,这种精益化生产的核心是实现零库存。在这种情况下,电商公司需要确定自己应该何时补货,需要采购何种原材料等问题。
(2)三业联动需要信息平台的支撑
如今,许多电商公司的物流工作繁重,而且要求很高,需要随时监控货物的状态,如运到哪里了、是否准时交付等。此外,电商公司要做到,订单一到就知道车能不能派出来、派出后车在什么位置、何时能交付等。这些工作如果没有信息系统的辅助是无法靠人工独立完成的。而且,信息系统必须是网络型的,这样才可以保证物流工作的正常进行。
(3)建立物流信息平台
要想实现三业联动,电商公司就要从关注业务本身转向关注资源整合。因此,搭建物流信息平台将是下一个发展趋势。真正的物流信息平台应该可以将资源整合起来,减少浪费。
例如,把货物从上海运到巴黎的流程非常烦琐:一是取货,即按照订单到指定的地点取货,如果需要集装箱,就要租箱;二是选择运输方式,如果集装箱装不满,就要拼箱;三是报关出口,要再次选择运输方式,是空运还是海运,如果选择空运,就要明确上海到巴黎的航线、航班及运费;四是货物到达巴黎后需要经历出关、运输等一系列环节。物流信息平台能将此流程提供给电商公司参考。
小提示
物流信息平台实际上是接通制造、零售、物流三业的“连接器”,电商公司要想使其正常运转,需要强大的信息系统作为支撑。