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(1)商户等级

平台以大量精准数据为依托，通过精确、多维度细致的分析与计算，每个月都会对商户的整体经营情况、服务能力等作综合分析，并根据商户逐个月累积的经营数据于每月5日刷新、评定。

根据商户在平台的表现，共分为四类。

(2)等级的相关标准解释及计算公式

·订单数:90天内实际销售的订单个数。

·交易额:90天内实际销售订单所产生的交易额。

·商户责任纠纷率:其计算公式为

商户责任纠纷率近=90天内平台进行裁决且最终判定为商户责任的所有纠纷订单数/

商户账户确认订单数

注:新卖家前三单不计入纠纷率。

·实名身份认证:通过平台身份认证，共分4类，即个人、个体工商户、大陆企业、香港企业。

备注:

1.每个考核周期订单个数<20单，不能参评优秀商户和顶级商户。评级更新时间由原来的每月1日调整为每月5日更新。

2.不良购买体验订单率(Bad Purchase Experience Rate,BPER)。对于新卖家，即在敦煌网新注册的商户，级别为标准商户，新注册商户经过一段时间的经营后，平台将根据新评级体系的评级指标对其进行考核，并对其商户级别进行评定。如不满足以上各级别评级条件将自动降级。

·不良购买体验订单率(BPER):其计算公式为

不良购买体验订单率=近90天内买家不良购买体验订单数/近90天内所有确认订单

同一个订单出现多个行为，只算一次。