Shopee是东南亚地区目前最大的电商平台,它经历了数次融资,使自己的电商业务全面覆盖了整个东南亚,并在2017年的时候在美国纽交所上市,2018年Shopee的交易总量就达到了103亿美金。
Shopee一直认为东南亚的市场有着巨大的潜力,东南亚拥有庞大的人口基数,而且最主要的是其中有一半以上的人都是30岁以下的年轻群体。这样特殊的人口结构以及快速的经济发展,使东南亚被认为是当今社会具有较大潜力的新兴市场。最主要的是,东南亚地区的人们在网购上的消费不多,目前东南亚电商市场的开发潜力极为可观。Shopee电商平台也正是看中了这一点,加大了广告投放量,请热门女团代言,从而大大增加了媒体粉丝数量,让自己的社群粉丝基数不断增加。
在运营模式上,Shopee采用铺货模式以及精细化运营这两种模式。
Shopee的铺货模式,一般是指商家将大批量的产品上传到平台上,以达到吸引用户,使店铺的流量快速增加的目的。这样的运营模式有着方便快捷易上手、而且可以带动更多产品、更有利于产品快速面市的优点,但是铺货模式也给工作人员造成了较大的工作量,使店铺的风格比较混乱,也增加了对产品供应商时效性的要求。
Shopee的精细化运营需要商家通过对营销渠道结合以及用户数据分析,找出流失客户比较高的环节,针对此环节展开活动,从而提升营销效率。这样的运营效果更加注重单品,比较容易打造爆款以及热卖产品,较少的工作量使商家有充足时间可以进行数据分析,也使商家可以更好地了解到产品与市场的粘合度。但是精细化运营对商家的运营能力,供应链,资金储备都有很大的要求,需要商家保证出货够快,成本够低。