shopee店铺运营初期,总会出现一个问题,就是没有销量。那么销量从哪里来呢?销量和流量+转化有必然联系。用通俗的语言描述这个过程,就是客户浏览我们的店铺,看到我们的产品,点击查看,符合自己的需求,然后下单,实现转化;只用一张图片是不够的。此时,关键词成为推动流量和转化的焦点。

那么,shopee的关键词能起到什么作用呢?


和淘宝一样,关键词是买家搜索相关产品最直接的展现部分,热搜词可以吸引卖家的注意力;权重越高,对应关键词的产品曝光度自然会增加,吸引的客户越多,店铺获得的流量就越多,可以提高转化率;而且标签好的产品会先推给消费者。


那么一般来说,标签词应该怎么设置呢?

很简单,最基本的标签添加就是在关键词前面加“#”,比如“#”关键词,一个产品的标签最多18个;那么标签词的组合有哪些呢?一级类目+二级类目+产品名称+风格+材质+关键词/标签+店名。按照这个格式编辑产品标题,突出产品的卖点和特色。消费者更容易一眼看出产品是否符合自己的需求。


虽然关键词这么好设置,但是类别的分类还是很明显的;热门关键词的点击率和转化率与非热门关键词不同。我们卖家通常会选择热门关键词或高潜力关键词添加到产品标题中。如果关键词热度不高,说明已经过期,在很多产品的竞争中无法脱颖而出。关键词是否准确可以从每周的shopee周报中获取,可以从中选择与自己产品最匹配的加入到标题中。


设置更具体的产品标签也有几个要求。不要盲目随意给产品添加:


(1)与产品相关性高;在设置标签时,与商品挂钩,无形中向大家宣传一波自己的产品;

(2)能突出商品的卖点;建议把店铺产品的亮点和优点设置为标签展示,这样会引起用户的兴趣;

(3)选择高热度的标签;热度标签经常被用户搜索。卖家朋友有机会通过使用热门标签获得更多的展现量和点击量;

(4)精准用户消费习惯;了解用户的搜索习惯,并根据这些习惯设置标签,这样更容易让用户找到我们的产品。


当然,产品展示后,需要不断提高点击率:决定点击率的因素有很多,比如单个产品的定价,关键词的准确性,你的销量,店铺的评分等等。当然,最关键的还是你的主图设置,能很好的吸引买家。


后续的转化也是由几点因素决定的:详情页的布局是否能吸引买家购买;通过谈论沟通过程中的建设,良好的客户服务可以增加买家的购买欲望;营销设置,比如优惠券,全减活动,买一送一等很多买家还是很在意产品评价分数的。如果你的分数太低,可能会出现质量问题,让买家感到不安。


建议大家不要盲目使用关键词。不是所有的热门关键词都适合自己的产品;很多新手卖家想在店铺刚通过审核后就开关键词广告,在不知道店铺具体操作流程的情况下是有害无益的。


虽然shopee的产品标签关键词对提高店铺流量有很好的效果,但是在打开关键词之前,可以做一定的店铺数据分析,比如为什么店铺没有流量,原因在哪里,产品主图的详情页是否设置了,价格定位是否合理等等。熟悉了店铺的基本情况,了解了运营流程后,结合产品需求,可以投放一定量的关键词广告