买家可以在shopee平台上购买我们想要的产品。如果买家对产品不满意,可以直接申请退款,那么shopee退款时间多长?以下是相关介绍。
不同的支付方式,不同的退款时间。Shopee在平台上,当遇到以下两种情况时,会导致退货/退款:
1.买家收到货物后,发现货物损坏,或者货物为次品、假冒品和不合格品,买家将与之合作Shopee平台联系要求退款或退货。
2.买家收到货物较晚,或收到货物不完整。在这种情况下,买家也可以要求退货。 值得注意的是,如果退货费超过了产品本身的价值,建议您Shopee卖家只退不换。
shopee该平台还规定,买家可以在收到货物后5天内申请退款Shopee卖家收到买家申请后,应在2个工作日内处理买家申请。 目前Shopee平台退款规则介绍:
1.目前泰国网站不支持部分退款服务,商家拒绝买家退货申请后,其他网站可以转让Shopee客服介入部分退款。
2.关于shopee退货、台湾、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、越南等地。卖家同意后,可退还20美元以上的订单,卖家需支付8美元的退货运费;20美元以下的订单不提供退货服务。 对于货到付款订单,如果买家未及时收到,价格在20美元以上的订单可以免费退还给卖家;20美元以下的订单不提供退货服务。
总之,shopee虾皮退款给买家的时间一般不超过三个工作日,所以如果您的退款很长时间没有到达,您可以联系虾皮的客户服务人员。他们有权检查退款未到达的原因。一般来说,异常情况可以很快处理给买家。