Shopee为新入驻平台的卖家提供3个月孵化期，以及专业大客户经理一对一“顾问式”咨询服务。
针对不同的卖家，Shopee会推荐不同的市场进入策略。对有外贸经验的跨境卖家，首推马来西亚站，因其是英文站点，本身体量也够大。而针对对内贸易的卖家，首推中国台湾作为“出海”第一站，之后一般会推荐马来西亚和新加坡，这两个市场拥有众多华人消费者。对于品牌卖家，Shopee 会帮助他们先进入华人较多的新加坡、马来西亚等市场，再将其推广到人口较多的其他市场，如印度尼西亚、泰国等。
强大的语言智能翻译机器和客服团队，为卖家提供商品翻译及多种小语种翻译。
Shopee拥有支付保障，对货款进行托管，交易成功后将货款及运费补贴通过第三方支付合作商打款给卖家，打款周期为2周一次，分别为月初和月中，打款金额为打款日期前妥投的订单金额。
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