Wish平台前两年更新了新的误导性产品政策,对商家在上传产品的时候有了更高的要求,今天我们就wish误导性产品政策的一些常见问题进行解答,希望能够帮助到商家。
一、什么是误导性产品?
误导性产品是指的是用不真实的,不符合实际情况的文字对产品进行猫叔,或者对消费者设置带有虚假期望的产品,这些商品的展示出来的信息就有欺骗性,不论是在商品的图片、标题、描述、尺寸、颜色等待信息上都是虚假的,对消费者有误导作用,wish平台是不允许这些产品对客户产生负面影响,对这种行为是零容忍的,平台如果发现商家做这种事情,产品不仅仅会被移除,商家也会面临罚款。
二、什么样的情况会违反误导性产品政策?
1.不符合市场价格。有些商家为了恶意竞争,可能会将产品的价格定的高于或者低于市场的价格,这个是不允许的,在wish平台上商品定价的时候要在合理的市场价格之内,必须在产品的主页上给出确切的价格,如果商家恶意定价会面临平台的审查。这里商家要注意的,同一个产品listing下面的相关链接之间不可以出现特别大的价格差异。
2.实物与产品描述不一样
这个是具有误导消费的,如果有很多的消费者反馈该产品的实物和商家描述的不一样,平台就会将这个产品判定为误导性产品。
3.实际销售产品与图片不符
这里举个例子,比如商家所有的图片展示的是手机,实际销售的是手机壳,这就是不营业的,在店铺中listing中的所有图片都应该是店铺在售产品。
4.误导性变体
什么意思呢?就是商家通过产品的某一个特性,来让消费者有低价的错觉。比如我们购买优盘,商家在选择项上的容量标注有可能不是实际的容量,而是内存容量,这会让消费者误会。如果产品中包含不切实际的变体,那么这款产品就会被移除,商家被处罚。