Wish致力于持续有效地改善商户体验,并将根据Wish商户政策仔细审查每一款产品。然而,在极少数情况下,一种产品可能会被误判为“误导性的变体”。在这种情况下,你可以通过上诉过程提供更多的信息,让产品再次被审查。

如果上诉被批准,这些产品将被恢复生产,对误导性违规行为的处罚将被撤销。下面是一步一步处理“误导性变体”声明的指南。

1. 在提出投诉之前,请查看禁止使用产品政策,以确保您的产品符合该政策,并点击此处查看合规产品列表的详细信息。请注意,“误导性变体”是误导性产品政策的一部分,禁止在同一类别下使用。有关被错误定义为“禁售”的项目的信息,请访问本常见问题的解答。请注意,所有“违禁物品”的上诉程序是非常相似的。


2. 请到相应的违规行为的“处罚详情”页面,就“误导性变体”的违规行为及相关处罚进行投诉。


3.请确认被投诉的产品变体符合Wish政策,并准备必要的产品信息,包括照片和发票(在后续步骤中)。如果滥用上诉程序,商店可能面临额外罚款。


4. 接下来,您可以在提供所需信息之前查看变体的详细信息。


5. 请在以下字段中填写所需信息。所有字段都是必需的。


6. 当你提供了所有必要的信息后,点击表单底部的“提交”,下面的“确认”信息就会出现。点击“是,提交”确认并提交投诉,Wish管理员将在5-7个工作日内对投诉进行审核。


7. 提交申诉后,界面返回到申诉页面,“申诉状态”变为“申诉已提交”。


wish始终致力于持续有效的改善商户的体验,并根据wish的商户政策仔细审阅每一件产品,了解商户的具体需求,误导性产品的申诉模版就是通过这一系列流程完成的。