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在经营Wish事实上，在店铺里，一些卖家可能会出售仿制品。在这种情况下，你知道如何做仿制品牌的投诉？如何写投诉信？ Wish如何做仿牌如何申诉吗

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申诉的类型大多分为三种：仿牌、客户要求退款、违禁品。先说仿牌，此类又分为外观设计侵权、模特侵权、仿冒知名品牌、标签模糊等，遇到前3个申诉都可以通过提供对应授权书进行解决，一般都有50%机会能申诉回来，标签模糊就没办法。 客户要求退款的原因大致可分为以下几个方面：产品与描述不一致，他们通常会在平台上拍照，Wish如果不及时反馈，也会给你谈判的机会。Wish直接退款给客户。为了避免货物空缺，你必须抓住机会与客户沟通。不要退款。如果你愿意再次发货，你应该让客户体验良好，同意不退款。

简言之，充分发挥你的想象力。 如果你发现交货时间不超过你列出的时间，你可以上诉。如果超过，就应该找到物流合作伙伴的问题，定期地区或直接屏蔽更合适。 遇到客户说错了订单，你又发货了，在Wish后台可以找到跟踪信息，你不必害怕，Wish它将坚定地站在卖家这边。既然买家提出了，你也应该说些好话让客户开心，以免在收到货物后找其他理由拒绝付款。 

如何写申诉信？

开头问候:亲爱的管理员，我收到了系统提醒，显示了我的账号XXX违规。 解释为什么违反规则：解释原因给人一种合理的感觉，试着找到无法控制的外部原因，以及可以同情的内部原因（我认为，如搬迁仓库、团队调整等，如大雨、大雪、火灾等，但有些原因使用更多是无用的。 如何改进:列出具体工作。写一、二、三，让人觉得你要做的事情真的很有效。不要空话或套话，让客服觉得被处理了。 寻求原谅：你可以列出你的店铺的优秀表现来寻求非法原谅，比如你的好评率很高，交货速度很快。 把握重点，避免长篇大论。