wish平台经常会出现卖家由于售卖仿货导致违规被封,此时卖家就需要进行申诉,那么wish仿货申诉模版怎么写呢?下面会进行详细介绍。

wish平台的申诉类型主要分为仿货、客户退款以及违禁品等,而仿货又可以又分为外观侵权、仿冒品牌以及标签模糊等问题,卖家出现商户上述问题后就可能会被封店,因此需要进行申诉,wish仿货申诉模版具体如下:

1、卖家申诉时首先需要有开篇问候,可以写“亲爱的管理员,您好,我收到了系统提醒,显示账号违规”。

2、其次卖家需要解释自己违规的原因。卖家在解释原因时需要合情合理,尽量寻找不可控制的外部原因,避免大量的内部原因,可以是团队调整、大雨、失火等外部原因。

3、接下来需要针对如何改善进行详细解释。卖家申诉时需要写出接下来的具体工作,避免大量的空话、套路,否则会让平台客服感觉是敷衍了事。

4、最后需要请求谅解。卖家可以罗列店铺的优秀表现,如好评率很高、发货速度快等,以取得平台谅解,更容易申诉成功,此外卖家在申诉中需要避免长篇大论。

卖家根据wish仿货申诉模版写好申请提交后,平台会对产品列表再次审核,申述成功后被标志侵权的产品也会重新上架,卖家罚款也会被撤销。卖家申诉后可以在wish平台查看具体情形,wish平台有申诉的步骤,如果卖家需要申述,依照提示步骤操作即可,非常简单方便。

上述内容已经对wish仿货申诉模版进行了详细介绍,卖家需要注意如果店铺中出现仿货,可能就会导致卖家存在罚款风险,还可能会被侵权投诉,将店铺货款冻结,使卖家承担很高的和解费用,继而导致店铺无法正常经营,影响卖家利益,因此卖家在运营中需要避免出现仿货。

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