跨境电商卖家主要通过哪些渠道接触C端消费者:
一是平台电商,如亚马逊、速卖通、wish等,这种平台电商的优点是平台自带流量,主要需要做好站内优化,并且物流等都很系统;
与国内市场消费者更倾向于在淘宝/天猫、京东等大型平台上进行电商购物不同,海外用户对自建商城(即独立站)的接受程度更高,也更愿意在各品牌的官网上进行购物。
疾病暴发趋向
为什么独立站今年会比平台电商有更好的发展呢?其主要原因有三点:
一、疫情爆发期间,用户线上消费习惯得以培养,线下购物消费人群大量向线上转移;
二、中国的供应链比其他国家恢复得更快,同时由于在线需求的增加,导致供应商在供应端的竞争减少;
三、一些新的营销渠道(如TikTok)的出现,也为独立站市场带来了一些新的流量。
从侧面看,暴发下的新卖家(包括平台卖家)、过去做过独立站但没有做过的卖家,以及游戏工具类营销公司,在看到独立站的激增之后,都开始尝试布局独立站。
现在独立站比以前容易,原因有三个:
1、运营人员更容易招人:近两年来,市场培养了大批经营和营销人员,而且现有的培训服务体系也十分成熟,与过去跨国界市场完全招不到人的情况相比,差别很大。
2、流量平台的广告效果优化趋于成熟:这对独立站卖家来说越来越公平,卖家不再像以前那样过于依赖投放技术,现在只要把素材和内容做好,就能做好独立站。
3、市场规模巨大:主流市场(如欧美)独立站点的交易额每年都在大幅增长。
4、低于第三方电子平台的门槛。
目前,第三方电商平台对卖家的要求越来越高,而其低门槛、灵活的经营环境是其在今年深受卖家青睐的主要原因。
第三方电商平台上,大量清理卖家,封账户,罚款,以及延期退款等问题经常困扰着卖家。平台和卖家之间就出现了各种各样的纠纷。
目前平台对卖家的高要求主要体现在平台的经营策略上。举例来说,做亚马逊,门槛高,需要FBA大量压货,并且需要小心维护店铺,以避免引发平台政策问题,再加上跟卖现象引发卖家价格战等等。
另外,由于卖家所有的行为数据和信息都属于平台,这对于发展到一定规模和规模的卖家来说,想要深入了解自己的目标客户,建立品牌也会处于比较被动的地位。
与之相比,卖家做独立站只需要建网站+广告投入,不需要压货,没有账户资源紧张,没有规则等因素就显得独立站门槛较低。