WhatsApp第一批用户是移民到发达国家的第三世界国家的人。他们有大量的跨国通信需求。此时，省钱只是需要，无缝更换电话/短信是王道。 它提供了一种有效接触客户的手段，即WhatsApp营销比较传统的短信和邮件EDM营销，WhatsApp营销具有以下独特的优势和特点：
1、WhatsApp允许用户向陌生人发送信息，自然绑定手机号码，
直接使用手机号码验证码可以完成注册，除非设备切换，然后直接与手机和手机号码绑定；卖家可以向陌生人发送信息，并拨打语音电话和视频电话。用户收到的信息，只要不删除，将永远保留WhatsApp用户可以随时查阅；
2、表现形式丰富
WhatsApp可支持文字、链接、图片、视频、音频GIF动图、位置、联系人、文件等格式传递信息更直观，也可以一对一直接视频、语音聊天；作为一个IM工具的功能基本完整齐全。
3、接收消息会自动弹出，未读消息放在消息列表首页，有明显的未读标志。
它可以显示对方最终上线的时间；卖家可以了解客户的阅读状态、消息是否发送、信息是否已到达对方、对方是否已阅读；它只是自己的跟踪。文案是否成功发送，客户是否收到，收到后是否看到。发送者有办法看到这些状态。
4、每天发送多个状态status，客户直接评论可以直接跳转对话和动态发布者进行对话 。
广播列表目标客户可以收到，并与发送者形成单独的对话。如果目标用户给发送者反馈沟通，相当于一对一的沟通对话，发送者可以立即响应客户的回复并进行互动，这种即时反馈和沟通方式对订单非常重要。
5、根据客户上次登录的时间、头像和状态
WhatsApp设计的初衷是告诉你的朋友他们现在在做什么，以及聊天是否方便以得到更多关于用户的信息。
6、WhatsApp用户活动度高
再加上即时通讯工具的隐私性，到达率和点击率都经验丰富，WhatsApp到达率几乎为100%，用户查看率超过80%。
7、成本低， 只要你有手机下载WhatsApp软件就能使用，无需付费。
