如今,做跨境出口电商已经成了热门的行业,卖家们每天遇到的最大问题无非就是流量少,转化率低,客户粘性不够等原因。因此,要做好跨境出口电商,除了要选好平台,产品,市场,还要做好营销方案,以提高店铺流量和转化率,维持客户关系。


营销方案的打造是每一个跨境电商都在思考的问题。怎么样才能做好这个营销方案,发挥方案的最大功能呢?

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首先,区分行业性质。跨境出口电商和国内电商有很大不同。国内营销是通过网络聊天工具进行营销和互动营销,比如销售母婴产品的,会发布一些育儿常识,然后结合产品进行销售。由于跨境电子商务没有实时聊天工具和方式,国外的客户习惯了通过电子邮件聊天。所以商家要因地制宜,采用邮件营销模式。定时发送营销方案,为你的方案取一个亮眼的名字,吸引顾客眼球。但是我们需要注意时差。


其次营销方案如何提高客户转化率。当顾客在浏览你的页面的时候,你要用什么方法留住客户?这就要你充分去考虑顾客需求。比如在节日促销的时候,万圣节客户会对什么感兴趣,圣诞节会需要买什么等。主页设置与节日相匹配的元素,充分激发客户购买欲。还有当顾客想购买一个帽子,请为客户推荐与帽子相匹配的项链。这一个小小的邮件推送,不仅能提高卖家销量,还能提高转化率,留住顾客。


最后,如果卖家做营销只作产品推广的话效果甚微,因为市面上的同一个商品种类太多,高质量的商品比比皆是,买家无法从几千几万个店铺中选中你。卖家需要将营销重点放在打造一个有亮点的故事,转化思维,从以产品为核心到以内容为核心,改变营销策略。比如品牌故事,在勾起客户的好奇心的情况下,让客户选择你的品牌,而非你的产品。