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许多亚马逊新手卖家由于刚开始对规则不熟悉，很容易因为操作不当，导致产品被下架，严重的还会被封号。下面是两点基础的关于亚马逊运营的知识，这都是作为一个卖家必须了解的基础知识。

一、平台操作及风险规避的能力

亚马逊平台的操作是运营的基础工作，只有能够熟练地操作后台，足够的了解前台，并且懂得规避风险，才能更好地运作。

1.平台运营能力包括下列八项能力

产品上架---手动&模板上传。

改变体操做---手动&模板操作。

FBA补货---打印标签，建立货物件图，打印外盒标签。

广告设置---手动自动广告，品牌广告，展示性广告。

编辑A+网页。

秒杀申报。

推广活动安排。

分配安排。

亚马逊物流设施。

2.预防风险的措施

避免多帐号相关联：实际关联<(IP地址，网卡信息)，指纹关联(相同的注册资料，浏览器指纹，产品信息相似)

帐户状况：ODR指标(负面反馈、亚马逊商城交易保障要求、信用卡拒付索赔)、遵守商品法规(知识产权、商品真实性、货物状态，货物安全)，自出货的业绩(延迟、有效追踪率、交货前取消率)，评价率和退货率过高。

更改帐号信息：信用卡信息，收款账户，公司办公地址等，可以先联系case说明情况，或者让亚马逊卖家团队协助操作)

违反规则：滥用变体、合并僵尸库、不规范的索评，将亚马逊买家引向第三方平台购物。

二、文字编辑能力

亚马逊重新展示轻客户服务，鼓励买家自行购买，要求卖家的产品优化到极致，提高转化率。与此同时，亚马逊系统通过文案来识别产品，因此文案尤为重要。

编辑能力主要体现在listing文案的撰写中，主要包括以下几个方面：产品图片、关键词、产品标题、五项描述、产品描述、产品评价。

新手卖家对于这两点关于亚马逊平台运营的基础知识都要做好了解，才不至于后面的运营中出现低级错误。