亚马逊的账号安全问题是卖家最为关心的问题,万一出现账号被停用,尤其是在旺季,那损失可不止一点两点的,所以下面关于账号安全的5个问题卖家要多加注意。

一、新店铺上新和销售的不正常变化

在新店铺前三个月是平台的重点检查阶段,大幅度的销售数据将会引发平台重新审核。例如,将要求卖家提供采购文件、产品授权书、进货证明、公司相关信息等,在审核期间内,产品将暂停销售,如产品已有稳定的流量,如产品持续出单的话,则会被取消。

二、发现侵权行为,出售涉及侵权的产品

如卖家出售存在侵权问题的产品,将导致受到正式授权、注册商标品牌备案卖家的投诉,轻则下架listing,严重剥夺卖家的销售权,甚至直接封号关店。最为普遍的是跟卖,被投诉的比例很高。

三、店铺帐号数据差

卖家提供高质量的产品和服务是卖家的义务,平台也鼓励卖家这样做。卖家ODR即帐号表现不佳,收到差评、出货迟延等业务数据太差,严重时帐号也会被关掉。

四、帐户关联

同一个电脑不能登录多个帐号,同一个IP不能登陆多个帐号,否则容易被判定为与帐号有关联,还有就是开店时所准备的注册资料只用一次,如果有相同的资料再注册,将会被判与帐号有关联。因此,如果卖家有多家店铺,最好每条独立的网线使用,或者使用VPS,即虚拟专用服务器。

五、没有及时发货

在亚马逊的发货规则中,明确规定,所有订单必须在72小时内发货,如不能,订单将计入延迟发货,一两个订单可以,如迟发货率大于4%,卖家将收到包括警告、帐号受限等处罚在内的处理。

此外,如果买家没有下订单,卖家不需要发货,否则就有可能被判定提前发货,进而被误判为刷单行为,如果真的是这样,帐号有被封的危险。

亚马逊账号安全大于天,卖家一定要多多留心不要触碰红线。