如今,亚马逊的评论获取几乎对每个卖家都像是踩高跷,十分艰难和危险,不恰当的操作可能会被亚马逊制裁。正因为如此,我们必须熟悉所有获取亚马逊评论的策略,才能避免出现昂贵的错误。下面将介绍如何通过遵从亚马逊规则的方法得到亚马逊的评论。

一、提供优质产品。

很明显,为了提高顾客体验和亚马逊评价,一切都从提供高质量的产品开始。假如产品质量低于标准,就很难得积极评价。

对产品质量进行优化,卖家自然而然就能得到顾客的反馈。若产品经常被退货或有抱怨,可以暂时把它移出商店并解决问题,以阻止恶意评论的增长。

二、使用“请求评论”按钮。

在打开亚马逊的后台查看订单时,卖家会发现有一个“请求评论”按钮。在点击这个邮件之后,亚马逊会自动给客户发一封邮件,让他们给产品打分。

在遵守亚马逊规定的情况下,这种询问顾客反馈的简单方式。

三、参加Vine计划。

为了收集更多的评论,一个实用和安全的方法就是加入亚马逊的Vine计划。这个程序适用于任何注册了 Brand Registry 的商店,这可以帮助产品更容易地连接到其他评论者。

Vine的计划是,卖家必须免费提供其产品的样品,亚马逊会与评论员联系以查看产品。这样的评论就叫做“Vine Voices”。

这些Vine Voice随后会对您的产品进行评价,他们的评论会在您的产品页面上显示“Vine Voice”标志。其评价应尽量做到诚实,不带任何偏见。

四、让listing显示的信息尽可能精确。

如果要在亚马逊网站上得到更多积极的评价,卖家一定要确定lising包含了顾客需要知道的关于产品的所有信息,以免最后对产品失望。

其中包括上传产品的精确图片,并通过让产品功能清晰和提供任何重要信息(如产品是否含有任何过敏物质)来优化产品描述。通过这种方式,顾客可以在购买前得到所需的信息,拥有更好的体验,并更愿意对产品做出正面的评价。

用可靠的方法进行评论的宣传是至关重要的,好的评论不仅能提高listing的信誉度,而且还能给客户带来更好的评价,同时也会影响卖家的店铺在亚马逊网站的排名。亚马逊店铺得到的正面评价越多,在亚马逊搜索引擎上的排名就越高,产品的曝光度也就越高。优质的评价对亚马逊卖家来说,至关重要。

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