跨境卖家探索品牌,必须将用户生成的所有有价值的内容(UGC)与自己的店铺集成的原因有好几个,UGC可以帮助品牌勾选所有的电商营销目标,比如:

1、提高买家的购物体验

无论是在线体验还是线下现实生活中的购物体验,买家都非常重视他们的购物体验。任何缺点或负面经历都会导致潜在买家的流失。

然而,由于与线下体验不同,无法研究买家的情绪,以数字方式提供无缝且令人兴奋的购物体验是一个巨大的挑战。

构建独特的数字化购物体验,用户所产生的内容可以成为一极佳的解决方案。品牌电商网站上的买家评论为潜在买家提供了一个详细的、可衡量的质量指标。

用户可以在其中探索、评估、获得灵感并立即购买产品,而无需任何中断经验,购买过程将变得更加无缝、更快、更有洞察力。

2、人性化而不是纯营销

营销是销售产品所需要的一切,增加收入的日子已经过去了。但是,随着时间的推移,时代在发展,买家也在发展。

如今,品牌广告和真实信息共享很容易让买家产生区别。对于其品牌及其产品/服务的真实性和可靠性信息,需要采用人性化的方法进行宣传。

买家所产生的内容不同于其他形式的内容,与买家建立了直接关系。用户自己创造的内容,以最简单、最独特的方式让品牌人性化。

但UGC如何让电商活动更人性化?

用户产生的内容是现有买家共享的,所以UGC活动有助于更好的对接潜在买家,他们能够轻松的对接其他买家的想法。

此外,UGC有助于向潜在用户展示品牌社群。买家能够与UGC产生共鸣,是因为它展现了更好的关联性、现有买家的人性化情感和真实体验——让品牌的活跃度更人性化。

简而言之,人性化的品牌提高了其在市场上的价值,吸引了买家的注意力。

以上就是和卖家们分享的跨境卖家把UGC集成到店铺中的两点原因,希望对跨境卖家有帮助。连连国际以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。