跨境卖家要知道,用户所生成的内容(UGC)有不同的形态、意图和样式,但为了通过UGC活动获得最高的收益,卖家必须确定哪种类型的UGC将与电商品牌保持一致。

1、评论和评分

买家评价有助于电商向世界展他们的可信度,帮助他们保证买家满意。

评论是能帮助品牌分析自己产品和服务是否满足买家需求的宝贵资产,如果没有,那么可以借助UGC分析经验,进行必要的改变,也可以获得新买家。

UGC如果有定性和影响力,长期来看可以提升转化率,扩大品牌的投资回报率。投资UGC可以改变品牌形象,提升社会影响力。

2、Instagram的视觉UGC

当品牌在Instagram上使用UGC进行广告或者在线店铺投放时,在获得许可的情况下合法获取。另外,请确保UGC的过滤和利用吸引力、吸引力和洞察力最大的UGC。

3、来自社交平台的帖子

除了Instagram之外,许多社交媒体平台还拥有数十亿活跃用户,不断上传不同形式的内容,如图片、文字、微博、音频等。

不仅仅是Instagram对电子商务和店铺有利;Facebook、Twitter、YouTube、Snapchat、Tumbe等社交平台也提供了增长前景。

人们喜欢把与品牌及其产品/服务相关的经验和观点分享到Twitter上,他们喜欢把生活方式的快照发布在Snapchat上。

在视频方面,不同的平台有不同的视频内容风格。YouTube主要以视频评论、视频博客等独特的用户生成内容为特征。Tiktok是由短视频用户生成的内容驱动平台。

这些社交媒体平台凭借其独特的内容类型,都拥有对电商品牌极具价值的用户产生的内容。

以上就是和卖家们分享的适合跨境电商的3种UGC类型,希望对跨境卖家有帮助。连连国际以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。