对于想要进驻跨境电商行业的商家来说，搞清楚可能面临的问题是非常有必要的。只有清楚地掌握这些问题，商家才能更冷静地面对问题，找到解决办法。那么，外贸电商企业会遇到哪些问题？本文来介绍。

1、费用问题。国际快递费用成本较高，相比于其他物流，国际物流无疑是最高效的，商品运输时间越短，买家购物体验就越好。跨境物流成本一般占总成本的30%-40%，有时候会更高。


2、速度问题。商家还需要关注物流运输时间，这对用户的服务体验有很大影响，这也是出口跨境电商行业发展的一大阻碍，也是决定跨境消费者服务体验的一个重要因素。


3、清关问题。跨境电商涉及的是国际贸易，清关涉及到出口国和进口国的海关，如果商品没被审核通过的话，就会对商家造成损失。


4、追踪问题。外贸电商平台包裹出境后，想及时追踪物流信息就不太容易，特别是在一些物流系统不发达的国家和地区，很难在线跟踪跨境物流的轨迹。


5、丢失问题。在跨境物流体系中，从揽件到最终的配送，需要经过四五次甚至更多次的转运，在运输过程中商品出现毁坏或丢失的可能性就会变大。


6、退换问题。如果商家遇见买家退换货问题的话，解决起来就比较麻烦，并且物流时间也会很长。此外，它可能会遇到海关检查，甚至支付某些关税。


由以上所说信息可知，海外仓的模式或许可以解决这其中的大部分问题。海外仓成本主要有三块组成：投程物流费用+海外仓储及管理费+海外配送费。


关于外贸电商平台会面临的问题，今天就先为大家介绍到这里。现在跨境电商行业中可选择的入驻平台有很多，在了解了以上问题后，商家可按照上述内容选最合适的。


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