越来越多的美国买家对在当地网上购物表现出极大的兴趣。根据一项调查发现,美国买家对跨境购物的需求越来越大。25%的调查者在过去12月进行跨境购物,48%的美国买家每月至少购物一次,53%的买家从中国购买产品。

时尚、鞋子和包是美国买家最受欢迎的产品。31%的跨境购物者表示,他们在过去12个月里购买或考虑购买这些产品。其次是电子产品(手机、平板电脑、笔记本电脑,包括配件和外围设备)(29%)、书籍(26%)等。


除了中国,美国买家的跨境购物目标是欧洲(33%)、加拿大(28%)、东南亚(21%)和拉丁美洲(21%)。电子商务正变得比以往任何时候都更大、更全球化。美国和其他国家的买家可以在世界各地购物,做出更广泛的选择,为在线商家提供超越国界的销售机会。


值得注意的是,买家在跨境购物中更注重两个方面,一是物流,二是支付方式。


进行跨境购物的买家认为,成本、税22%)和交货时间(20%)会影响跨境购物。12个月内未进行跨境购物的买家表示,高昂的物流成本(29%)和与物流相关的各种问题(23%)导致他们不愿意进行跨境购物。


调查显示,55%的美国人表示,如果他们的首选支付方式不可用,他们会去其他地方或根本不购买。近四分之三(73%)的受访者指出,如果他们了解支付服务提供商的品牌,他们会觉得网上购物更安全。36%的受访者表示,他们对支付服务提供商的了解将影响他们的购买决策。


即使在美国这样的市场上,跨境购物的趋势也在加速。这一增长趋势为零售商提供了更有吸引力的机会——通过将业务扩展到国外来促进他们的增长。为了抓住机遇,卖家必须有合适的合作伙伴来控制复杂的支付和物流环境,为买家提供最好的购物体验。

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