现在无论是跨境电商还是跨境电商b2b外贸卖家开始开始视海外社交媒体营销,毕竟,现在有大量的外贸卖家,卖家进入平台,如果卖家不抓住时间和机会抓住市场,那么社交媒体平台只有竞争对手的信息,卖家将处于劣势。但除了每天添加帖子外,卖家还需要做什么营销工作呢?

1、与用户建立密切联系


海外社交平台作为一个非常明显的社交属性平台,如果卖家只是盲目宣传产品或服务,很难得到更多用户的认可,但如果卖家能缩短与用户的距离,与用户融合,培养用户对品牌的忠诚度,那么自然在以后的产品宣传中,更容易实现转型。因此,卖家需要与用户进行更多的互动,及时回答他们的问题,在主页上浏览更多的互动,并与用户建立密切的联系。


2、学会讲故事


如果分析一些知名卖家,会发现卖家发展背后总会有几个令人印象深刻的故事。好的故事可以让卖家的品牌传播得更快,被更多的用户接受。因此,卖家也应该在社交媒体平台上有一个品牌故事营销策略,从各个角度阐述品牌理念,关注买家,培养用户与卖家品牌价值管理产生共鸣。


从长远来看,卖家可以培养一群忠实的粉丝,这对卖家来说是一笔巨大的财富。


3、平台多元化


说到海外社交媒体平台,很多卖家的第一反应是,Facebook,诚然,Facebook被称为最大的海外社交媒体平台,平台流量也非常客观。但事实上,卖家需要知道,用户使用的平台不仅仅是Facebook,YouTube,LinkedIn也是国外用户经常使用的平台。如果卖家信息在这些平台上全面覆盖,可以帮助卖家获得更多的商机。而且,这些平台都有自己的特点和优势,有的可以互相链接,可以帮助卖家实现营销矩阵,进一步促进用户转化。


4、创意内容


在互联网时代,用户每天都在浏览大量的信息。如果是一样的,无论是无聊的内容,都很容易被用户直接划过。简短新颖的帖子更容易被用户注意到。


在形式上,内容可以通过动画、视频、漫画等方式更加生动。文本部分可以以幽默、专业等不同风格写原创内容,吸引更多用户的注意。当然,如果想激活潜在买家,卖家需要为这些用户发布更有价值的内容,或者能引起他们共鸣的内容,而不是卖家的自我满足。

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