对于跨境电子商务来说，流量是一个令人头痛但不可避免的问题。无论品牌和产品有多好，如果没有流量，就不能产生销售。在当今日益昂贵的流量成本中，谁能获得流量，谁能有效地获得流量，谁能有效地获得更便宜的流量，就可能会获得新的竞争优势。
如果卖家想建立一个品牌的长期流量矩阵，卖家必须做内容。事实上，内容也是流量，即传播品牌价值观，提高品牌可信度，为用户提供内容价值，培养信任感。
在传播方面，有一个叫做POE的概念。
P指的是Paid Media，是付费媒体，是指卖家需要付费才能使用的媒体。对于跨境电商行业来说，很常见Paid Media比如Facebook广告、红色视频植入广告、付费产品评估、付费软文等。
O指的是Owned Media，是卖家自身拥有的自有媒体，可以自主使用。如社交媒体、自营社区、官方App对于承载私域流量的媒体和平台，这些媒体和平台已经具备了媒体属性，不需要从媒体购买就可以使用，但卖家必须投入人力资源。
E指的是Earned Media，赢得媒体是指不属于卖家，但卖家不花钱，别人自发传播。Facebook、Instagram、TikTok以及Blog也是被移动互联网放大的赢得媒体。 用户认为卖家的产品很容易与他的朋友分享，社交媒体内容或官方网站Blog这篇文章被其他媒体转发或报道，卖家没有为此付出任何代价。这些都是赢得的，这就是赢得媒体。（社交媒体粉丝是自有媒体的概念，如果花钱推广，就属于付费媒体。）
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