本期内容将会带来东南亚市场的干货传授:菲律宾跨境电商平台的销售技巧。如果对于菲律宾这个国家还不够熟悉,又或者说对于菲律宾的跨境电商平台销售技巧还不太熟悉,可以通过以下的几种方式更好的了解行业动态、市场发展。
首先,充分了解产品是所有菲律宾卖家的首要工作。作为一个运营,也许不用参与到店铺定位的初期规划中,这些规划通常是由企业主事先安排的。但是在实际的执行过程中,运营人员一定要先了解手上的产品具备哪些属性?是刚需还是非刚需呢?每一种产品属性都决定了不同的运营思路,而产品属性之间又会发生不同的化学作用,所以一定要对产品的方方面面进行把握。
如果对产品的品质都没有很好的把握,不知道市面上有多少的竞争者,更不了解产品为什么要这么定价,未来的促销空间和降价空间是多少,能够承担多大范围的广告营销预算......如果连这些产品知识都没有把握好,就很难开展下一步的工作。
其次,是要多看看竞争对手的动态。竞争对手新上了哪些产品,产品的核心关键词和LISTING有了哪些变动,这些都是很重要的线索,对于每天的经营工作都有着影响作用。如果无法及时获知竞争对手的发展情况,不能把握别人的广告排名和每日支出,就很容易给自己造成麻烦。一定要做到心中有数,才能处事不惊。
最后,运营人员要及时地回复客户消息,不能放过每一条咨询。
总之,如果想要学习菲律宾市场的电商销售技巧,以上是非常重要的条件:充分了解产品的各个属性,并且根据各种属性安排日常的工作;其次要充分了解竞争对手的每日动态,具体可以通过第三方观察工具进行监测。最后:运营人员要及时回复客户的消息。