跨境电商O2O到底有没有出路呢?或许有。例如,圈内有些朋友选择在三、四线城市开店,一方面帮助当地政府引进跨境电商项目;另一方面也能获得政府在租金、店面装修等方面的补助,从而做到盈利。然而,这毕竟是一种取巧的经营方法。跨境电商O2O难以作为一种独立业态发展,其适合作为一种补充业态,具体表现为以下四种:
(1)品牌营销模式。一些线上跨境电商企业为了树立更好的品牌形象,会在一线城市的繁华地段开设跨境电商O2O体验馆。例如,转型跨境电商后的聚美优品,在北京王府井开设了线下体验店,以提升品牌形象。
(2)精准合作模式。一些跨境电商企业和一些线下连锁店具有高度重合的消费群体,他们可以精准合作,互通有无。例如,进口母婴跨境电商企业蜜芽与儿童教育机构红黄蓝合作,双方合资在线下布局O2O母婴店,以实现双方业态的相互补充。
(3)传统零售商转型模式。对于传统的线下连锁零售企业来说,跨境电商O2O模式不仅可以让其向跨境电商风口转型,而且能充分利用其线下已有的店面资源。因此,我们看到友阿、广百、天虹、步步高、银泰、华润万家、万达等均布局了跨境电商O2O店。虽然跨境电商O20未必能扭转这些线下零售巨头的下滑趋势,但至少对他们的现有业态来说,是一种有益的补充。
(4)创新模式。常见的进口跨境电商O2O是在国内开设实体店,而创新型的跨境电商O2O是与国外免税店合作,让境外旅游的游客在境外门店体验商品后,再线上下单。例如,丰趣海淘的跨境电商O2O就是立足于出境游,在中国人经常光顾的国外免税店内放置一个二维码,用户扫描后即可线上选购和店内一模一样的商品,再由丰趣运送回国,包邮后的价格和实体店内一致。
总之,跨境电商O2O看似热闹,但却存在很高的运营难度。而如果作为现有业务的一种补充,却不失为理性之选。