宁波慈溪是中国的小家电之都,也是目前宁波跨境电商企业的聚集地。宁波慈溪一个跨境电商卖家阿Joy以前一直在传统外贸领域发展,做欧洲和美国市场的 OEM 订单,一开始市场还是不错的,但是这几年随着传统外贸的不景气再加上宁波慈溪当地政府的倡导,他们转型做起了跨境电商。
在一次“速卖通”培训会上,他知道“速卖通”的核心市场在俄罗斯等新兴市场,所以他们组建了团队全力发展“速卖通”平台的销售,对于“速卖通”跨境电商的品牌策略,Joy认为做品牌就应该在产品、服务、销售体验上做到脚踏实地,并且做到专注,通过完善销售整体过程的体验感,打造品牌。
对于做俄罗斯市场的品牌战略,Joy认为首先应该做符合当地市场的产品,所以市场调研非常重要,他们也是经过了多次的选品、推广,结合市场销售实际才最终选择了几个销售量大的热销品,然后持续推广,持续做好客户满意度,最终在俄罗斯建立了良好的市场口碑。
对于俄罗斯市场的成功,Joy认为核心还是对优质产品的坚持和市场口碑的建立,同时Joy也认为对于新兴市场跨境电商品牌的建立,平台的选择非常关键,比如“速卖通”在俄罗斯已经成为最受欢迎的跨境电商平台,“速卖通”平台也会对优质商家进行品牌辅导和品牌推广,这对于他们品牌在俄罗斯市场的建立非常有帮助。