目前跨境电商最大的痛点就是跨境物流环节，如何确保货物从中国发到国外目的地消费者手里，并且给客户良好的体验，是一个跨境企业需要解决的重点问题。现在国内跨境电商人才非常匮乏，大多数人对于跨境物流的理解和熟悉程度都比较浅。
好的跨境电商人才应该熟悉国内主流跨境物流渠道，包括廉价的小包、大包，货物夹带、海洋运输拼柜等。跨境电商未来的主流发展模式是海外仓，有实力的跨境企业一定要参与跨境电商的海外仓计划，想要成为一个成熟的跨境电商运营者，应该对于海外仓有一定的了解，熟悉国内的海外仓渠道，并且正确选择海外仓。
目前跨境电商更多是跨境B2C，跨境支付大多属于小额支付，成熟的跨境电商经营者应该熟悉跨境小额支付的整套流程，包括PayPal、阿里巴巴国际版支付宝、速汇金等小额跨境支付方式，并且了解主流跨境支付方式的优劣。
了解国家对于跨境电商的法律法规和跨境保税区
一个成熟的跨境电商运营者必须对国家的跨境电商法律有比较精准的了解，并且知道如何合规操作，因为对于一些已经发展起来的跨境电商企业，如何在符合国家法律法规的情况下发展业务才是重中之重，所以跨境电商人才应该对中国的跨境电商法律熟悉和了解。跨境保税区是跨境电商的风向标有实力的企业也可以进驻跨境保税区，因此，保税区的政策也是需要跨境电商人才熟悉了解的。
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