跨境电商创业准备与团队搭建
跨境电商创业门槛高于国内电商,对设备、能力及知识储备要求较高。本文介绍创业所需的拍摄设备、网络环境与外语能力,以及初创阶段从客服、打包到摄影美工的人员招聘配置思路,帮助创业者少走弯路。
与传统行业创业相比,电商行业的场地、压货和销售成本更低,而其中跨境电商的入门门槛要高于国内电商。因此,进行跨境电商创业对设备、能力及知识储备要求较高。

在已拥有优质产品的前提下,如何更好地将其特点展现出来至关重要。在电商行业,产品的展示主要通过产品主图、详情页、产品视频、短视频及直播等途径,电脑等设备自不用多说,一台拍摄清晰的单反相机也是必不可少的。如果创业者打算利用短视频和直播带货,还需要一部高像素的手机。若创业初期想控制成本,可以先用手机代替相机拍摄主图及详情页图片。同样重要的还有补光灯、幕布、装饰道具等配套设备。
做跨境电商难免会访问外网。许多人为了操作方便和降低成本,选择使用VPN"翻墙",这是十分危险的行为。因为VPN为公用节点,多人使用同一IP地址注册的电商账号,很容易被一些电商平台判断为不安全账号,从而受到降流甚至封号等处罚。更重要的是,使用VPN"翻墙"本就是不符合法律法规的行为,跨境电商创业者一定要意识到问题的严重性。
初创企业的人员配置一定是不齐全的,所以,身为创业者,自身实力一定要过硬。运营能力自不用多说,摄影、美工、文案、客服、模特、主播,乃至打包等角色或工作,在人手不够的情况下,创业者都要做好亲力亲为的准备。因为我们做的是跨境电商,尽管可以使用翻译软件,但也依然要具备一定的外语尤其是英语的阅读能力。
当度过了创业初期,需要增加人员的时候,跨境电商企业要招聘什么样的人才呢?通常情况下,创业者本身就拥有运营能力,所以首先需要招聘的是能够补足创业者能力短板的人才和急缺的人手。
当订单量上涨时,我们首先需要做的是补足客服和打包两个岗位的专员。初创团队成员大部分都拥有特定技术,在企业发展阶段让技术人员去做机械性工作绝对是一种资源浪费,同时也会分散他们的精力。
打包人员的能力要求较低,只要肯吃苦即可。通常打包人员是兼职岗位,薪资计算方式以计件或工作时长为主要依据。而对于客服人员,最好招聘拥有较好英语能力或当地市场语言能力的人才。所以,懂得外语的跨境电商客服,薪资水平要高于国内客服。
当店铺发展后,简单的主图、详情页、视频不足以满足店铺需求,所以专业的摄影师、美工、文案、视频剪辑和后期制作人员也是必不可少的。
(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,读者需判断其时效性,不代表连连赞同其观点和立场)









































