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打造品牌不会一蹴而就，而心智又有容易失焦的特点，故打造品牌需要持续传递品牌价值。好在品牌的生命周期可以远远超过产品，甚至具有历久弥新、“越陈越香”的特点，“中华老字号”、百年老店都可以对品牌构成正向加持。在跨境电商领域，品牌价值的持续管理要点包括以下几个。

(1)销售是起点而非终点。跨境电商领域要特别强调“以终为始”，因为客户的使用体验可能是最好的品牌宣传。B2B 行业更是如此，往往在大订单前都有样品单或小批量试单，要有扶持大客户、与客户共同成长的心态，品牌价值才能持续传递下去。

(2) 在占据用户心智前，持续传递品牌价值。样品单、小批量试单、首单都只是“在路上”，复购、持续提升客单价也只是占据用户心智的前兆。对单个客户，我们的目标应设定为“忠诚会员”。在主营类目下，品牌深入人心的标志是销量第一、满意度第一、复购率第一。

(3)成功占据用户心智的下一馏步是持续创新营销，防止心智失焦。

持续管理品牌价值要特别留意以下陷阱。

(1)过度创新。主要是指破坏品牌价值主张一致性的颠覆式创新，相比颠覆，宁可创造新品牌。

(2) 频繁、大幅度折扣。本质上是属于破坏价格一致性的行为。

(3) 墨守成规。并不是所有的品牌都具有抵抗时间的力量，能沉淀成“老字号”。特别是特定的产品，要保持创新，至少要确保产品仍然有生命力。在手机智能化的大趋势下，保持功能定位不改变是不适当的。