根据平台运营方,跨境电子商务模式可以分为三类:第三方开放平台、自营型平台和外贸电商代运营服务商模式。
(一)第三方开放平台
所谓第三方开放平台,是指平台型电商通过线上搭建网上商城,然后整合物流、支付、运营等服务资源,吸引商家入驻,为其提供跨境电商交易服务。显然,第三方开放平台主要是作为管理运营平台商存在,通过整合平台服务资源和共享数据,为买卖双方服务。其盈利模式为收取商家佣金以及增值服务费用。代表企业有阿里巴巴国际站、速卖通 、敦煌网和 eBay等。
第三方开放平台型跨境电商的业务内容一般包括六个方面:一是建站,主要涉及网站开发与建设、网站域名等;二是引流,主要涉及引流广告、市场活动等,以扩大知名度,提升品牌形象;三是招商,主要涉及商家资质审核、增加入住商家数量、保证商品品质等;四是平台,主要涉及对商家和商品进行日常管理和约束等;五是物流,主要涉及跨境物流的方式,比如自建物流资源、自建保税仓等;六是服务,主要涉及售后及客服环节、提供在线沟通工具、处理投诉等。
(二)自营型平台
所谓自营型平台,是指在线上搭建跨境电商平台,平台方整合供应商资源从而以较低的进价采购商品,然后以较高的售价出售商品。自营型平台在商品引人、分类、展示、交易、配送、售后保障等整个交易流程的各个重点环节均发力进行布局,主要以商品差价作为盈利模式。代表企业有兰亭集势、米兰网和大龙网等。
自营型平台跨境电商的业务内容一般包括七个方面:一是建站,二是引流,这两个方面涉及的主体内容同第三方开放平台型跨跨境电商;三是供应商,主要涉及供应商的开发,比如制造商、品牌商、零售商、经销商等;四是选品,主要涉及选品的调研、商品定价,选品需追求准确、畅销等;五是运营,主要涉及商品运营与销售,提升运营效果等;六是物流,主要涉及自建或者租赁保税区、自贸区、境外仓,或者与第三方物流商合作等;七是服务,主要涉及自建服务团队,提供售前、售中、售后统一管理和服务。
(三)外贸电商代运营服务商模式
所谓外贸电商代运营服务商模式,是指服务提供商能够提供一站式电子商务解决方案,并能帮助外贸企业建立定制的个性化电子商务平台。其盈利模式是赚取企业支付的服务费用。代表企业有四海商舟(https://www.thebizark.com)、神马汇(https:// www.topsmh.com)等。