随着国家对跨境电商监管政策的日渐明朗，各地海关和政府逐渐收紧了监管缺口，一些传统中小型外贸企业和跨境电商平台个人卖家面对新推出的监管政策，逐渐产生了不适应和紧迫感，于是孕育出了一批由大型跨境电商企业建设的跨境电商综合服务平台，该平台为这部分中小企业和个人卖家提供代理服务。业内知名的跨境电商综合服务平台有阿里巴巴建设的一达通、大龙网建设的海通易达等。
1,跨境电商综合服务平台的概念
跨境电商综合服务平台囊括了金融、通关、物流、退税、外汇等代理服务。跨境贸易的链条很长，涉及的操作环节众多，对于传统中小型外贸企业和个人卖家来说难以全面掌控且工作量极其繁重。综合服务平台可以一站式解决其遇到的外贸问题，是真正服务于基层的平台。
2.跨境电商综合服务平台的特点
(1)服务对象。
跨境电商综合服务平台的服务对象是传统中小型外贸企业、中小型跨境电商企业、跨境电商平台卖家。
(2)监管部门。
跨境电商综合服务平台的监管部门是建设企业。
(3)监管方式。
跨境电商综合服务平台一般由企业投资建设，由建设企业根据平台功能及要求设定监管方式。
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