①直播视频的流行
最近几年社交媒体的一大新趋势就是直播视频的兴起。首先是 Twitter，它收购了流媒体直播服务运营商 Periscope，并在页面上加入了直播功能。随后 Facebook、YouTube 也如法炮制，设置了视频直播功能。这无疑为品牌营销活动带来了新的可能性。现在只需要一部手机，企业就可以向全世界的用户直播某些活动。
②AI正在崛起
最近几年，人工智能(ArtificialIntelligence，AI)成为人们热议的焦点。人工智能在处理社交媒体所产生的庞大数据上起到了重要作用。分析这些社交数据，企业可以更迅速地定位目前的流行趋势,从而确定自己所面临的挑战和未来可能的机会。
社交媒体营销策略
①知己知彼，百战不殆
在营销策略中，企业需要做的是了解足够的背景知识，包含竞争对手、市场环境等。正所谓“知己知彼，百战不殆”，充分了解竞争对手可以帮助企业快速发现一些潜在的危机和机会，并对此做出反应。
②历史调查
很多人都认为社交媒体只关注现在发生的事情，其实不然，数以万计的历史信息也可以起到十分重要的作用。如果企业想知道受众对于某种品牌或产品的评价，那么来自社交媒体的历史数据可是大有用处的。
③视觉内容分析
现在，越来越多的企业在自己的主页上追求“图文并茂”的效果，而且他们也想充分运用用户发布的图文消息。恰当的视觉内容分析可以帮助企业设计图片内容并使这些内容得以广泛传播。
④发布社交媒体内容
对于很多企业来说，如何同时在不同的社交媒体上开展主页建设是一个难题。随着越来越多的企业使用社交媒体进行营销，过去“草草”管理不同平台的目子一去不复返了，一些大型的企业必红强主页的管理，并且时时适应社交媒体的最新发展态势。
⑤受众参与度
当企业的主页有了数以万计的粉丝(对某一特定对象产生追捧心理的个人或群体)时，如何加和粉丝的联系成为重要环节。企业需要加强自己在社交媒体上的受众服务功能，和更多的粉丝建立亲密关系。
⑥社交媒体分析
很多企业同时在不同的社交媒体上运营自己的主页。这就需要他们在特定的时刻对于不同平台的发展进行分析，以了解不同平台的发展态势，从而更好地分配自己在不同平台上的资金投入。
