1.工作中学习法
是外企非常提倡的学习方法。任何理论学习、课堂教学,只有在实践中应用才会有切身体会。员工在工作中遇到了问题,可以马上向别人请教,或者找资料学习,通过问题的解决,成为自身的经验积累。另一方面,管理者通过有意识地给下属一些具挑战性的工作,可以锻炼下属的特定能力。外企通过短期出国工作的形式,使中高层经理更深地理解跨文化交流的特点和跨文化管理的重要性。通过委派跨部门的临时项目(如六西格玛质量改善),可以提升中层经理的跨部门沟通和项目管理的能力。
2.工作指导法
这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为师带徒员工培训,这也是企业最常用的“师傅带徒弟”员工培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做、提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。
3.工作轮换法
这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新入职的员工,尤其企业在招聘管培生时,会采用轮岗形式。工作轮换法是一种通过有计划、有策略地安排员工轮换和担任不同工作,进一步观察员工的优势、劣势和发展潜力,锻炼、培养和提升员工多种工作技能的培训方法。该方法的优点有:促进员工了解企业各环节工作内容;有利于改善部门间的沟通协作;能深入发掘员工的工作特长和发展潜力;有利于全面人才的培养。
4.网络培训法
指通过计算机网络进行培训的方式。企业通过内部网,将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上,形成一个网上资料馆、网上课堂供员工进行课程的学习。这种方式由于具有信息量大,以及新知识、新观念传递明显的优势,更适合成人学习。
网络培训法能为新员工提供正确的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。可以减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快地适应公司,明白自己工作的职责,加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。