最近,亚马逊(Amazon Seller)推出的手机APP应用、Android客户端和iOS客户端可以免费下载,覆盖印度、日本、中国、德国、西班牙、法国、意大利、英国、美国、加拿大和墨西哥的12个网站,使卖家更容易通过手机管理后台存储和查看信息。

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据外国媒体报道,亚马逊在商业移动客户端一直处于空缺状态,许多企业不得不依靠第三方软件来管理自己的账户和商品。出于这个原因,亚马逊在2014年推出了亚马逊的卖家应用程序,但当时只有iOS客户可以下载,而且只能为美国卖家下载。当时,许多卖家认为,这款应用的功能较少,卖家可用的数据也很有限,与国内电子商务平台后台管理相比,仍然无法避免第三方工具的使用。

 

目前,这款应用在AppleStore和腾讯的评分分别为4.7和3.7,下载量约为3000次。

 

整体界面简洁干净:

从应用程序界面上,我们可以看到,亚马逊卖家的界面更简洁,画面也比其他卖家管理的更舒适。此外,Android端和iOS端与界面没有什么区别。

 

更全面的功能:

新推出的亚马逊卖家应用程序具有销售管理、广告效果、账户状态、邮件管理和库存管理等主要功能。卖家可以在销售管理界面上实时跟踪商店的销售情况,并可以进行产品货架、订单管理和退货处理等;在账户条件界面上,卖家可以监控商店的经营状况,检查收到的投诉和客户服务表现,以便及时处理投诉和调整操作策略。

 

值得一提的是,邮件管理可以让卖家随时随地与消费者进行沟通和平台客户服务,从而提高了买家的沟通效率和处理事件的效率,这在卖家中很受欢迎。对于有广告的卖家来说,他们也可以通过应用程序查看广告的效果。

 

此外,亚马逊的APP应用程序还可以帮助卖家分析每一项产品的盈利情况,在使用这一功能时,商家可以使用他们的智能手机扫描产品的条形码。

 

安卓端下载覆盖率不全面:

一些卖家报告称,他们没有在谷歌和华为等市场搜索亚马逊卖家,但该应用可以在腾讯应用程序上搜索和下载。因此,亚马逊卖家可能还没有完全覆盖Android应用市场,卖家可以下载腾讯应用宝,然后从应用宝下载亚马逊卖家应用。

 

亚马逊APP只提供了一种简单快捷的方式来管理商店和处理事件,但总的来说,它的功能肯定不如PC端那么全面,但对于普通卖家来说,它是一个强大的工具。至于这款应用将来是否会增加收藏和其他相关功能,目前还没有消息。