2019中国跨境电商发展趋势
趋势一:双线融合发展
大势所趋,跨境电商融入新零售
线下体验店特点
优点
“仓储功能”
优化购物体验
体验带来信任感
服务的可扩充性高
时效性强,满足及时需求
缺点
消费者引流困难
作业流程改造存在限制
价格较线上偏高
服务水平不一
购物受地理位置限制
线上平台特点
优点
购物流程省时省力
商品种类丰富多样
购物没有时空限制
缺点
假货劣货等风险高
购物流程单调,缺乏良好的购物体验
物流配送成本高
存在信息泄露风险
监管困难
O2O线上线下全渠道的优化整合,可以有效弥补用户信任感不足的缺点,且通过线上线下双渠道互相引流可以挖掘潜在客户,扩大影响范围,推动平台増长,目前各大主流跨境电商平台开始纷纷加入开设线下体验店的行列.
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