选品时怎么看产品问题和产品未来?

一些卖家会产生这样的疑问:「我的产品刚上线2个月,结果5条review都是一星差评,怎么办?」

其实这种情况属于产品调研完全没有做好,没有对产品进行深度调研,后续运营基本没有任何意义。虽然亚马逊销售商的留评率并不高,但一旦某款新品一上市就迅速获得5次差评,此时你就要考虑自己的产品质量,或是listing描述。例如您的产品是不带附件的,但listing没有说明这一点,客户一收到货物后发现没有配件,就会过来留下评语。客户保留评价的动机要比保持评价良好的动机要高得多。

另一种是review调研,这个一定要做好。如果你发现一种产品的review上都有某种“通病”,而你又无法解决这一问题,你最好远离他。自然地,如果你能够发现这些产品的“通病”,并且你有能力解决它们,那么你的产品就可以很快地成为这类应用中的新星。产品的未来你有没有想到,这个恐怕绝大多数卖家都没有想到过,很多新卖家在开始挑选商品时其实都是靠感觉。

仍有不少新手卖家,选品呈现出一种“急不可耐”的状态,根本不想考虑那么多,心里想着可以赶紧找个产品来做。当货物出货时,我已经说过了,在FBA模式下,货物不会再出现问题。没有经过详细调查而发出的商品,最终都会成为你在挑选商品时所支付的“学费”。这样的学费还是越低越好。

因此,如果您的产品是从1688这类平台中选出的,并且没有进行任何差异化或其他更高级的选品改进,那您就要考虑清楚一件事了。也就是说,如果你的产品一上线,马上就会有大量的新品涌来,在价格和其他资源都不占优势的情况下,你应该如何突围或保持目前的销量。尤其是一些喜欢打价格战的新手卖家,每天都以超低价抢购您,那时候您的产品该怎么办?在产品上线之前,你应该考虑清楚这些问题,而不要等到产品销售完毕后再考虑这类问题。

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