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外贸验货流程是怎样的？验货发现货物质量问题又该怎么处理？本文分两部分介绍：先梳理验货的检验准备与执行检验流程，再讲处理货物质量问题的三个法律要点。

一、检验准备

1、业务联系表出来后，了解生产时间/进度，初步安排检验时间。

2、提前了解工厂、生产品种、合同一般内容、生产要求和质量要求、检验标准、要求和检验重点。

3、在了解了一般要求后，应知道所验货物的主要缺陷是什么。重点关注容易出现的问题，有灵活的处理方法，在检查货物时要仔细。

4、了解货物出来的时间，并安排按时到达工厂。

5、准备必要的仪器（卷尺、密度计、计算器等）、检验表（具体评分表、重点项目评分表、总表）以及自己需要的生活用品。

二、执行检验

1、到达工厂后，与工厂联系人进行初步接触，了解工厂的概况，包括制度、建厂时间、工人人数、机器状况、工厂效率等。特别注意质量控制，要求他们注意质量，严格检查。与工厂检验人员进行初步沟通，大致了解工厂的人员状况，如：成品部、质量检验部、生产负责人等。

2、到工厂检验车间查看工厂检验员的检验情况，了解工厂检验是否严格，以及其检验依据、检验制度和对严重缺陷的处理方法；同时，也可以去生产车间了解我们货物的生产情况，以便更好地了解情况。

3、落实检验场所（如检验平台）及设备（如克重机、卷尺、计算器等）。

4、一般情况下，应先征求工厂的意见，安排检查。

5、在检验过程中，要求工厂人员配合，以便更好地操作。

6、确定有多少需要检验。

7、抽样操作程序。

8、确定所有检验项目是否有漏检。

9、如有内部质量要求，应要求工厂进行测试并出具报告；一些有问题的缺陷也要求工厂进行测试。

10、在检验过程中，如有质量问题，应及时向公司报告，讨论具体处理方案，并当场通知工厂负责人协调沟通，及时准确解决问题。

11、根据公司的具体包装要求，逐一检查包装情况。

12、向工厂索取船样、批样和工厂检验报告。如果第二天不能返回公司，应提前将每天的检验报告传真回公司。如有疑问样品，也应送回公司，以便尽快确认。

13、每天报告生产检验进度，征求公司意见并安排次日工作。

14、检验结束后，离开工厂。

三、货物质量问题处理方法

1、向对方发出质量异议通知，并附相应证明。

向对方提供质量缺陷存在的证据即可。同时，要注意保留：对该缺陷是表面检查不易发现的这一特征的证明，以及对已发出通知的证明。尽可能采取可证明的通知方式，如快递、电报、电话（可查、可录）。敦促对方尽快采取补救措施解决质量问题，并提出明确要求。

2、如果合同需要退换修理，可以通知对方限期退换修理，费用由对方承担。同时，双方可以就质量问题的处理意见形成书面协议。在书面协议中，应当表明，如对方不能按照本协议解决质量问题，则保留追究违约责任的权利。

3、减少价款。

在签订销售合同时，经常会出现这种情况：供应商不写验收标准、方法和异议期限，或者异议期限订得过短，这对买方非常不利。没有验收标准，就无法确定货物是否存在质量问题；有了质量问题，也没有约定如何提出异议，更没有时间限制。因此，建议买方在签订销售合同时明确验收标准、方法和异议期限，也可以请律师陪同签订合同。