用户营销非常重要,实际操作中发现绝大多数卖家朋友在运营时常常犯一个错误,简单说起来就是,一款新产品在没有任何基础的情况下直接去跟类中存在了很长时间的产品去直接竞争,也有不少朋友上来就拿自己的产品去跟老品的转化率进行比较,甚至有不少朋友直接去和老产品进行竞争。
实际上,一款产品上架的时间在某种程度上是天生的优势,因为无论什么平台,上架之前的产品都要面对卖家市场,早先的小型产品竞争将使那些起步较晚的卖家占有一定的优势,而在面对巨大的竞争时,后来者的一项成本显然要比前者高得多。
在电子商务领域,赢得客成本几乎是决定是否能赢得竞争优势的一个重要因素,因此,如果你还傻乎乎地想到直接通过广告来宣传新产品的方式,这一可能性不会持久。
盯住人群而不是盯住平台
大多数人抱怨说细分品类或垂直品类市场规模有限,这是因为绝大多数的电商平台无法占领每一个部分,似乎亚马逊的电子产品产品基本上是全球领先的,但服装品类做不到中国的几个网站,一个人把精力放在那里才容易取得成绩。
因此,当从事细分市场时,您不准备从亚马逊平台获得免费流量,而只是将其作为转换平台和物流服务商,专注于如何吸引那些对这个产品感兴趣的站外用户,你会发现这个市场是无穷的。
反之,如果您的新产品能在站外首先拥有一定的知名度,那么您就会发现,垂直领域的客户绝大多数都是站外来的,一旦他们认准了某个品牌,转化率就会高得吓人,所以先搞定传播再转化才是正确的运营思路。
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