PI在对外贸易环节中起着重要作用,是促进订单成功的关键因素。PI是一种形式发票,有没有形式发票?说白是一种预发票,外贸企业根据客户需要,根据产品名称、数量、单位价格、总价等所提供的相关信息,这种情况称为非形式发票,由于PI是非正规发票,因此不受法律保护,造成许多不协调的问题。

外贸人员也冲着成单把PI发到顾客手中,后来顾客就此消失,不管外贸人员怎样询问回复信息,顾客似乎都看不到。外贸过程中,依靠的是买卖双方的互信,只有这样才能保证订单顺利进行,如果有一方中途退出,另一方真的很尴尬。因此,面对这种情况,对外贸易人员应该采取相应的措施,把企业的损失最小化。

一、PI发出客户失踪,要怎么处理。

PI发顾客不见了,先要分析很多问题,第一个客户是不是真正的客户,外贸行业鱼目混珠,很多企业竞争对手都被称为同行,它们为提高自身的竞争力,因而对外贸同行下手,伪装成顾客,要求获得PI,然后在后市定价,机型对比等一系列,然后对自己的产品进行规划和改造,同时调整自己企业的报价方案。此种偷窃方式十分可耻,若真遇到这样的假客户,自然不会回信。

其次,顾客是否能直接做出决定,是否能找到你要PI的并不是公司的直接决策者,他只是需要把像PI这样的资料整理发给上级领导,再层层筛选,最后到达决策者手中,这个过程是漫长的,需要耐心地等待。

第三,仍在观望对比,也许顾客暂时不急着购买产品,而是想先从不同角度获得报价,也许还在等其他企业回复PI。多数时候,客户可能是做对比,想找一个价格优惠的产品质量保证的企业,但面对这种情况,我们外贸人员不能坐以待毙,要做好跟踪工作,定期发送跟踪邮件,主动地把产品近期的状况及各方面的优缺点进行分析,让客户更准确地了解产品,增加合作机会。

二、PI在外贸企业中的作用。

PI在对外贸易中的应用非常频繁,其作用也是不可估量的。

第一,让顾客清楚地了解产品信息和报价,让顾客对产品有一个整体的了解。

第二,预付款项或其它支付方式的单据。另外,如果是投标,可以让买方按照合理的价格和条件签订合同。

最终,形式发票可作为向买方报价的指导,作为销售确认。PI对于外贸人的作用不必多说,它是外贸人和客户之间建立沟通的重要工具,PI利用的好坏直接决定订单的成交。

以上就是小编整理的PI发出客户失踪的处理方法,希望对你有所帮助!