中东是最热的购物之地之一,中东电子商务市场在预计今年它的收入将达到40亿美元,其中60%的消费者来自迪拜。由于这一趋势,很多实体店已经把他们的业务转移到了网络平台上,以扩大影响和曝光。在中东,大约有42%的人希望通过网络购物,其中87%的网上购物者对自己的购物经历表示满意。今天和大家分享中东电商市场的趋势分析。

一、智能电话及移动设备

有了最新式的智能手机,平板电脑和其它手提设备,普通的网上购物用户都从传统的台式电脑转变成了可以不用睡觉就买东西的移动设备。三分之一的中东人通过手机在网上购物。此外,使用移动设备上网的85%的网民中,46%的网上购买者相信用手机购物。有了这些统计数字,很多阿联酋聪明的企业老板都把网站变成了响应式设计,这样就不需要翻转和扩展网页就能让移动设备的用户进入他们的店铺。

二、买家数量统计

在中东,网上买家人数最让人吃惊的一件事就是他们的平均年龄。最近一次调查显示,年龄在26到35岁的年轻人占大多数。在埃及,50%,沙特阿拉伯,46%,然后是科威特和阿联酋,这一比例接近42%。大多数在线购物包括机票、电子产品、家用电器和时尚服饰。

三、社交媒体对电子商务的影响

提到网购,社交媒体的影响是不可忽视的。社交媒体是一个最大的平台,可以帮助用户决定购买什么,不购买什么。社会媒体是传播公司曝光、提高网络知名度的最快捷、最廉价的方法之一。用户越多,企业得到的反馈也越多。

据全球媒体报道,阿联酋的社交媒体数据显示,YouTube拥有88%的活跃用户。Facebook略微低于79%,其次是Instagram和Twitter分别为68%和53%。LinkedIn和Pinterest的活跃用户分别为45%和25%。相对于62%的全球网民相信社会媒体在作出购买决定方面的影响力,中东有72%的在线买家坚信社会媒体平台是他们愿意购买产品的一个重要帮助和反馈来源。

四、跨境购物趋势

目前,中东的大部分网上购物者都在使用跨境商品。近来,网关安全可靠的运输方式取得了进展,这极大地影响了许多购买者从其他地区购买产品。据最新统计,由于享受免费送货服务,中东有49%的消费者更愿意购买跨境商品。更安全的支付方式使49%的消费者受益,同时有39%的消费者因为一些商品无法获得跨境购物。

预计在未来几年,中东将在全球电子商务市场上创下新纪录,预祝中东市场卖家大卖。