要想做好亚马逊,最基础就是要认知它的规则,遵循,利用。亚马逊是一个以客户维护为中心的网站,其实到目前,它仍在客人内心占据着重要位置,客人的满意度极高。这一切都源于它提出和坚持实际着的商业理念。
一、亚马逊商业理念
1.跟卖
跟卖是亚马逊平台的一大特性。擅长于应用跟卖规则,能让小白卖家更快出单。留意跟卖的新产品是不是形成侵权、自身的新产品与跟卖listing上的图片符不契合。
2.自主选品
选用产品类别时分靠觉得而忽视了市场调研,愈发没有充分调察市场需求量、生命周期和竞争者现状,因而形成了没用要的经济损失。忽略了新产品主要参数的意义,失去目的客人,在A9算法下,Listing新产品主要参数不完整会影响相关性分析体现。
3.剖析Review,只看差评,疏忽好评
对于每个卖家来讲,用户差评显然极为重要,不过好评其实也是新产品的中心卖点所在,据业内解析,经由好评能有助于新产品的定位愈发精准化。
4.货单执行犯错
新卖家不熟习如何执行亚马逊货单,很容易犯错。例如迟发货,没有提拱跟进信息,或 由于库存不足而取消订单。
二、listing关键词的优化
Listing表现好坏是决议买家做出购置决议的重要要素,不过有些人常常会忽略其意义。有的listing质量不高,严重会影响客户的采购欲。
对于卖家来讲,既然新建Listing没有曝光和流量优待,那么在创立Listing前就应该想好如何优化,因而使Listing一经发布就可以具备先天优势。很多人提起Listing优化,总是认知为产品建立后的修修补补,其实这是一个误区。
一个新产品要是要想在亚马逊上获得成功,该有的营销和优化过程一个也不能少!Listing优化是提高亚马逊排名的最关键点,卖家能凭借有些优化软件提升排名。例如船长BI的listing优化工具中关键词软件能对关键词做优化。
三、及早回复客人邮件
1.回复客人的速度慢
卖家需求及早回复客户的讯问,要是24小时后才回复,亚马逊会留意到你。经常这样子可能引起账号冻结。
2.没有采集到消费者反应
亚马逊的ProductQuality和SellerPerformance两个部门会了解亚马逊各个订单的消费者反应。除了产质量量评级,反应数量也是他们的考察之一。
新卖家需要留心客户反应的数量和质量。比如时常遇到负面反应,要思虑是不是转换业务。