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最近，亚马逊卖家们又收到一封来自亚马逊的新政策通知邮件，这次将会有什么改变？对即将到来的销售旺季的卖家来说，有什么影响？

近日，美国亚马逊站发布公告，宣布从2021年10月26日起，时尚品类卖家的自配送商品Listing将带有免费退货标识。

当顾客购物或退货时，亚马逊的工作重点是提高消费者的购物体验。亚马逊说，该平台上的时尚类客户对于目前销售人员的自配送订单(FBM)的退货体验并不十分满意。针对亚马逊配送的时尚商品订单，亚马逊提供了免费的退货服务，而且买家希望卖家拥有同样的退货体验。

这次亚马逊退货政策的改变，对卖家不是很友善，也遭到了卖家的连番指责。可以想象，免费退换货对卖家是一大伤害。

退换政策一定会给卖家带来不小的影响，主要是什么？

亚马逊这一以消费者为中心的退货政策，会使很多无节制的消费者不买账，利用这一政策欺骗卖家，使卖家蒙受损失。当亚马逊把这一政策扩展到其他类别时，损失就更大了。

而且供应链中断等问题，加上运费上涨，这项政策也无形中使中小卖家承担了较高的退货成本。

卖家要承担更多的退货成本，唯一一种平衡利润的方法就是提价，但是现在的问题是把运费都包括在价格里，这可能会引起高价警告，如果一个网站的价格高于其他网站，那么它就违反了与亚马逊的协议，并且卖家将收到违规信息，并最终暂停销售。

总而言之，它就像一个死亡循环。亚马逊以消费者为中心，对卖家的体验漠不关心，让卖家失去更多的控制权，而成本正在上升。不过，不管怎么说，卖家还是要遵守平台上的规定，这样才能够长期进行销售。