跨境电商已经到了产品、运营、营销等综合能力的比拼阶段,这也意味着挣钱的开始是投入,投入的开始是风险。品牌化、新兴市场(多语种)、多品类(长尾SK)、移动化、物流解决方案、进出双通道、海外仓、卖家分化,这些关键词将成为未来一段时间跨境出口的显著特征。

跨境电商发展

一是多渠道运营,多平台、多国/多语种、多流量来源。把握移动跨境电商的风口,用户黏性很高,从周人均打开次数上看,Wish平台多达37次,下一个颠覆性平台仍是移动端。做专业化的精准渠道营销,研究平台间竞争,以及转化率、利润率、库存周转及可持续经营等核心命题,提升运营能力仍是重中之重。

二是品牌化,跨境零售以成本优势为基础的低价倾销难以为继,品牌提升是趋势。品牌一直是“中国制造”恨铁不成钢的痛点,但第三方平台正逐步“天猫化”(向B2C转型),优质的品牌资源在出口电商快速增长的过程中已成为稀缺品,是维持较高复购率的重要支撑。跨境电商形态上参差不齐,不会因为通过网上交易就改变它的质量和服务,要基于品牌做极致产品,更加回归专注产品与服务的提升。

三是新兴市场兴起,发达市场增速步入平稳期,产品品类和销售市场更加多元化,新兴市场需求高速增长,小语种市场变热,以及新兴市场中的第三方跨境电商平台,潜力市场宜提前布局。当然,欧美等发达市场仍是重点,不可偏废,只是这里的经营合规性趋严。

四是出口B2B仍是主流,转型综合贸易服务,跨境电商 B2B模式是传统出口贸易流程的电商化,一方面源于政策导向的支持,同时基于跨境电商模式的外贸服务可拓展更多销货渠道及增值服务。

五是资本蜂拥而至,行业热潮引发各路资本竞相追逐,出口电商公司也陆续登陆新三板,资本的推动也会带来行业的快速洗牌,加快两级分化。供应链管理能力优秀、资本实力雄厚的公司将持续扩张并购,小卖家要在夹缝中求生。资本的力量不可估量,资本运作主题会变,但出口跨境电商增长的势头不变。

六是本地化及模式创新,跨境品牌进入欧美主流人群的后援支持要跟上,海外仓布局加快,本地支付、本地物流、本地售后,实现全渠道运营及全球分销。各地政府频出新激励措施,如退税补贴、国际航线补贴、抢出口货源等现象还是有的,使国际物流商、外贸服务商、国际货运代理人等泛跨境圈的企业嗅到其中的商机。在出口货源地方面,中西部地区正在快速发展,产业向中西部转移从而带动外贸转移是必然趋势。


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