跨境电商卖家在准备拍摄商品图片时,我们要先了解境外客户的一些浏览习惯。
少即是多:
要想成为一名优秀的跨境电商客服人员,其中很重要的一点是了解境外目标客户的文化风俗与审美观。打开境外主流的电商网站,我们可以发现它们与境内的主流电商风格与商品陈列方式都有非常大的区别。境外电商所展示的商品图片、商品详情页与商品列表页均设计得简洁、干净,尤其是商品主图,给人感觉就是整齐划一,仅包含出售商品的图片与必要的文字信息,如价格和商品名称。
因此,我们在设计商品详情页时要符合境外客户的“少即是多”“简单就是美”的审判标准,把商品必要的要素、核心信息展示出来。各商品背景干净简洁,没有过多的促销广告等信息,让客户感觉整齐、简洁、明了。
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