随着时代与技术的进步,人们对移动性和信息的需求急速上升,移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域。移动电子商务不仅提供电子购物环境,还提供一种全新的销售和信息发布渠道。从信息流向的角度,移动电子商务的业务模式分“推(Push)”业务模式、“拉(Pull)”业务模式和“交互式(Interactive)”业务模式。推业务模式主要用于公共信息发布,该模式的最大特点就是用户只能被动接收,运营商发送什么就只能看什么,比如推送时事新闻、天气预报、股票行情、交通路信息、招聘信息和广告等。拉业务模式主要用于接收个人定制信息,用户可以定制自己喜欢的业务,但缺点是所定制的业务只能是运营商提供的有限业务,比如拉取服务账单、电话号码旅游信息、航信息、影院节目安排等。互模式可用于移动购物、交互游戏、证券交易、在线竞拍、移动付款等。

移动跨境电子商务就是利用手机、PDA①及掌上电脑等无线终端进行的跨境电子商务。近年来移动跨境电子商务迅猛发展,例如2017年速卖通平台“双11”全天交易共覆盖全球230余个国家和地区,无线订单成交占比超过62.3%。2017年,亚马逊全美电脑端独立访客数0.42亿/月,全美移动端独立访客数1.26亿/月,移动端流量占比已达总量的75%。而著名的移动跨境电子商务平台Wish则只允许买家通过移动端APP购买,无法通过电脑端购买。可以预见,将会有越来越多的网上购物行为从电脑端转移到移动设备(尤其是智能手机和平板电脑)上。移动跨境电子商务有以下几个特点。

跨境电商平台

(1)广泛性。移动跨境电子商务可以随时随地进行,保证了信息的实时传输,这在如今充满竞争的跨境电子商务市场显得尤为重要。

(2)便捷性。在无线环境中,买家跨境购物会感受到很大的便利,而且越快。

随着技术的发展,设备体积很小,但功能越来越强大,网络连接速度越来(3)互动性。使用移动设备,跨境交易、沟、服务中的互动性都更强了,移动设备的优势更加明显。

(4)个性化。由于移动设备具有比台式电脑更高的可连通性与可定位性,因此跨境电子商务的卖家可以更好地发挥主动性,为不同顾客提供定制化的服务。①PDA(Personal Digital Assistant),是个人数字助手的意思。顾名思义就是辅助个人工作的数字工具,主要提供记事、通讯录、名片交换及行程安排等功能。


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