整合营销传播的六种方法
(1)建立消费者资料库
该方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库。资料库的内容至少应包括人员统计资料、心理统计、消费者态度的信息和以往购买记录等。
(2)研究消费者
这是第二个重要的步骤,就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据,相信消费者行为更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动,因为用过去的行为推导未来的行为更为直接有效。
(3)接触管理
所谓接触管理就是企业决定“如何、何时与消费者接触”,以及采用什么样的方式与消费者接触。
(4)发展传播沟通策略
这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么样的信息,而后为整合营销传播计划制定明确的营销目标。对大多数的企业来说,营销目标必须非常正确,同时在本质上也必须是数字化的目标。
(5)营销工具的创新
第五步就是决定要用什么营销工具来完成营销目标。
(6)传播手段的组合
最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段。传播手段的选择范围可以无限宽广,除了广告、直销、公关及事件营销以外的产品包装展示、商品展示、店面促销活动等,只要能协助达成营销及传播日标的方法,都是整合营销传播的有力手段。
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