1.独特的网购方式

泰国消费者之所以喜欢网购,是因为网购非常便利,选择网购可以节省时间和金钱。泰国消费者节省网购开支主要有以下三种方式:

泰国消费者

(1)大型促销季

中国的网购者通常会在“双十一”等大型促销季选择疯狂“剁手”。而在泰国,最佳的网购时间是6月中旬至8月中旬举行的“Amazing Grand Sale”。这段时间,几乎所有的电商平台(如Lazada等)都会开启大量的促销活动与秒杀活动,所打的折扣号称年内最低,通过低价来刺激消费者的购买欲望。

(2)信用卡返现优惠

目前泰国一些发行信用卡的银行,会在消费者选择网上支付时提供返现优惠,消费者在网购时可以选择在多个店铺里获得额外折扣。一些电商平台为了迎合这一优惠活动,会选择每周一个特定的日子,消费者如果进行消费,就会有特定的银行折扣。

(3)充分利用优惠券

网购时使用优惠券抵扣对于中国消费者来说是“常规操作”,但是对于泰国及其他东南亚国家的消费者而言,仍是一项新事物。为了让泰国的消费者认为在网上购物更划算,有些网站会专门提供一些购物优惠券,这些优惠券,一部分仅适用于特定产品,也有一部分能在整家店铺使用。

2.泰国市场的消费趋向

服装是泰国市场最受欢迎的品类,其余依次是:个人护理产品(39.4%)、化妆品(36.8%)、技术产品(不包括电脑和移动设备)(30.0%)、旅行产品(20.2%)。2017年,泰国人网上购买的最热门的前10位商品中:

(1)家居用品增长最快,达24%;

(2)食品、饮料和酒约增长 21%;

(3)儿童和婴儿用品、电子产品增长16%;

(4)大型活动门票增长15%;

(5)休闲用品,如体育器械、玩具、收藏品、艺术品、保健类和美容类商品,以及旅游和旅行用品,增长14%;

(6)衣服、鞋子和时尚产品,增长 11%。

此外,不容忽视的是,在泰国,男性购买美容产品的可能性比女性高出了70%。从消费喜好来看,在对泰国人偏好的统计调查中发现,泰国人喜欢的包装色是金黄色和饱和度高的彩虹色。泰国消费者非常喜爱夏威夷风的服饰、复古印花,另外新颖独特、颜色鲜艳的太阳眼镜、项链、耳环和手镯也是泰国消费者的最爱。

3.值得关注的泰国节日营销

各大节日都是搞促销的好时候,除了“双十一”之外,在泰国的母亲节(8月)期间,卖家可以主推女性服饰及一些保健品;在泰国独有的水灯节(11月)期间,卖家则可以主推男女信物和生活用品;泰国的国庆节和父亲节都是在12月,全国上下会放假3天。卖家可以从这三个节日入手,推销相应的商品。

4.在泰国做本土推广的禁忌

泰国是一个虔诚的佛教国家,也是一个地域特色非常鲜明、民族风俗与众不同的国家。在泰国做本土推广有许多禁忌,例如,皇室是一个高度敏感的地方,因此推广题材一定要避开泰国皇室。类似的敏感话题还有佛寺、清真、军队等;毒品、红笔签名、抚摸头部的图像是绝对禁止的。此外,泰国重要的宗教节日等都要格外注意。

作为东南亚市场的一分子,泰国电商市场的崛起引人关注。跨境电商行业的不断发展,给众多中国卖家带来了更多的发展机遇。

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