(一)尚处早期的电商潜力股

哥伦比亚是拉美第四大经济体,截至2018年,拥有4965万人口,其申子商务市场仍处于早期发展阶段,但随着基础设施的改善和贸易政策的开放、哥伦比亚为跨境电商的发展提供了大量机会。

哥伦比亚电子商务市场在2015-2016年曾出现爆发式增长,一年内增长64%,截至2017年,哥伦比亚有大约1200万在线购物者和超过8700万单在线交易量。根据Statista统计,2017年,该国的电子商务交易额约48亿美元,与上一年相比,增长率为22%。另据哥伦比亚电子商务协会(CCCE)统计,其电子商务产值占2017年国内生产总值的5.61%。

哥伦比亚电商

1.日益攀升的移动设备数量

2019年,哥伦比亚的互联网用户数量已达3400万户。哥伦比亚全境主要城市已覆盖3G网络。为满足日益增长的移动互联网服务需求,哥伦比亚政府正在大力推动4G网络的设施建设。据哥伦比亚电信部门预计,到2020年,全国使用移动互联网的手机、平板电脑等终端设备的数量将达到4亿部(台)。

2.宽带普及率较高

就宽带订阅量而言,哥伦比亚是拉美的第三大国,仅次于巴西和阿根廷。该国有近400万固定宽带用户和200多万移动用户。尽管哥伦比亚的宽带普及率相对较高,但该国32个省大多基础设施薄弱,光纤宽带主要集中在城市里。

3.网银支付大受热捧

在支付方面,57%的哥伦比亚网民网购时倾向于使用信用卡支付。

(二)急需突破重围的哥伦比亚电商

1.物流运输困难

哥伦比亚由于山脉连绵,地势崎岖,因此快递配送困难重重。一旦碰上极端的天气情况,快递更是无限延期。

2.金融服务不完善

在哥伦比亚,只有不到40%的成年人拥有正式的银行账户。很多投资者看中了这巨大的机遇,纷纷进入金融行业,相信用不了几年,拥有银行账户的人数就会大大增加。

3.对网络支付信任度低

虽然哥伦比亚的网络欺诈率很低,仅0.45%,但是消费者对于网购仍十分谨慎,截至2019年,大多数平台对于没有银行账户的网民,依然没有提供有效的付款方案。

4.尚待完善的电商平台管理方案

由于哥伦比亚在国际上的一些负面影响,很多不了解情况的电商投资者担心被卷入与金钱相关的不正当活动中。为了解决这些问题,哥伦比亚政府要求所有企业从2019年1月开始使用电子发票。此外,哥伦比亚还是拉美唯一设有专门的“电子商务部”的国家。电子商务部和相关技术部门合作设立了非营利性电子商务观察站,以监测和评估电商市场的增长。

当然,随着软硬件设施的加速建设、手机的使用和网络的普及,这些阳碍哥伦比亚电商发展的挑战将会转变成为难得的商机。

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